マイナ保険証・資格情報等
マイナ保険証
医療機関でマイナ保険証を使ったら「資格(無効)」や「資格情報なし」と表示されました。原因と対処方法は?
<主な原因>
1.保険資格の変更直後で情報未登録
・就職・退職・引越しなどで資格変更があった場合、
事業主からの届出 → 健保登録 → オンライン資格確認への反映まで数日かかります
・住民票住所を変更して勤務先に未提出の場合も同様
2.マイナンバーカードの不具合
・電子証明書の有効期限切れやICチップ破損など
3.医療機関側の機器・通信障害
対処方法
・マイナポータルの資格情報画面(PDFでも可)を提示
・一時的に10割負担で支払い、後日療養費請求